Serviettes en microfibres gaufrées pour sublimation 16x24 – Ébauches de cuisine et d'artisanat en polyester

Livraison gratuite pour les commandes de plus de 10 $

Des frais de port fixes de 5 $ s'appliquent aux commandes de moins de 10 $.

Nous proposons la livraison aux États-Unis et au Canada, à l'exception de l'Alaska, d'Hawaï, des adresses APO/FPO et des territoires américains.

Régions d'expédition et exécution des commandes

États-Unis – Collection Standard

• Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables
• Délai d'expédition : 3 à 5 jours ouvrables
• Délai de livraison estimé : 3 à 7 jours ouvrables au total
• Expédié depuis nos entrepôts américains sur les côtes Est et Ouest
• Les transporteurs incluent UPS, USPS, FedEx ou le transport routier
• Si votre commande contient des articles provenant de plusieurs entrepôts, vous pourriez recevoir des numéros de suivi distincts.

Canada – Exécution Locale

• Les commandes expédiées à des adresses canadiennes sont traitées depuis notre entrepôt canadien
• Délai de livraison : 3 à 7 jours ouvrables, similaire aux expéditions intérieures américaines
• La livraison gratuite s'applique aux commandes canadiennes de plus de 10 $. Des frais de port fixes de 5 $ s'appliquent aux commandes de moins de 10 $.

Entrepôt en Chine

Collection Régulière

• Produite en lots limités pour garantir la qualité
• Expédiée directement depuis notre entrepôt en Chine
• Délai de livraison estimé : 8 à 15 jours ouvrables (inclut la préparation et l'expédition internationale)

Collection Personnalisée

• Gobelets personnalisés fabriqués sur commande
• La production commence après confirmation du paiement
• Expédiée directement depuis notre entrepôt en Chine
• Délai de livraison estimé : 15 à 20 jours ouvrables (inclut la production et l'expédition internationale)
• La livraison express n'est pas disponible pour ces articles

Informations supplémentaires

• Les délais de traitement peuvent être plus longs pendant les périodes de pointe telles que les fêtes et les événements promotionnels.
• Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée. Si votre commande est expédiée en plusieurs colis, vous recevrez plusieurs numéros de suivi.

Besoin d'aide ?

Si vous avez des questions concernant votre commande ou l'expédition, veuillez nous envoyer un e-mail à service@joyclubvip.com.
Veillez à inclure votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider plus rapidement.

Politique de Remboursement

Retours sous 30 jours

Étape 1 :

Veuillez envoyer un e-mail à notre service client à service@joyclubvip.com pour demander l'échange/le retour.

Ou soumettez une demande de service après-vente sur la page de contact du site Web pour demander un échange/un retour.

Étape 2 :

Après avoir reçu votre demande de retour/remboursement, notre service client vous enverra les instructions de retour/remboursement et l'adresse de retour/remboursement par e-mail. Veuillez suivre les instructions pour les retours/remboursements. Nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir nous fournir des photos de l'article retourné.

Étape 3 :

Après réception de votre colis, vous recevrez un remboursement dans un délai d'une semaine ou l'ordre d'échange aura été traité. Après avoir traité le remboursement ou l'échange, nous vous l'enverrons par e-mail. Pour votre information : Si votre méthode de paiement originale est une carte de crédit, le traitement du remboursement par la banque prendra plus de temps (cela peut prendre 1 à 2 semaines, selon la compagnie de carte de crédit).

Veuillez consulter la politique de remboursement pour les détails des retours.