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Régions d'expédition et traitement des commandes

États-Unis – Collection standard

• Temps de traitement : 1 à 2 jours ouvrables
• Temps d'expédition : 3 à 5 jours ouvrables
• Délai de livraison estimé : 3 à 7 jours ouvrables au total
• Expédié depuis nos entrepôts américains sur les côtes Est et Ouest
• Les transporteurs incluent UPS, USPS, FedEx ou le transport routier
• Si votre commande contient des articles provenant de plusieurs entrepôts, vous pouvez recevoir plusieurs numéros de suivi.

Canada – Traitement local

• Les commandes expédiées à des adresses canadiennes sont traitées depuis notre entrepôt canadien
• Délai de livraison : 3 à 7 jours ouvrables, similaire aux expéditions intérieures américaines
• La livraison gratuite s'applique aux commandes canadiennes de plus de 10 $. Des frais de port fixes de 5 $ s'appliquent aux commandes de moins de 10 $.

Entrepôt en Chine

Collection régulière

• Produite en lots limités pour assurer la qualité
• Expédiée directement depuis notre entrepôt en Chine
• Délai de livraison estimé : 8 à 15 jours ouvrables (inclut la préparation et l'expédition internationale)

Collection personnalisée

• Gobelets personnalisés fabriqués sur commande
• La production commence après confirmation du paiement
• Expédiée directement depuis notre entrepôt en Chine
• Délai de livraison estimé : 15 à 20 jours ouvrables (inclut la production et l'expédition internationale)
• L'expédition express n'est pas disponible pour ces articles

Informations supplémentaires

• Les délais de traitement peuvent être plus longs pendant les périodes de forte affluence telles que les fêtes et les promotions.
• Les numéros de suivi seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée. Si votre commande est expédiée en plusieurs colis, vous recevrez plusieurs numéros de suivi.

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